Instrukcja aktywacji kodów do gry Tibia:

  1. W celu aktywacji kodu należy zalogować się na swoje konto na stronie Tibia.com.
  2. Na poniższej stronie należy wpisać otrzymany kod:

https://payments.cipsoft.com/tibia/payment/index.php?subtopic=accountmanagement&page=GameCode&action=gameCodeForm&CustomerID=&Language=en

  1. W następnym kroku nastąpi potwierdzenie aktywacji kodu.

 

Instrukcja aktywacji kodów do gry TibiaME:

  1. W celu aktywacji kodu należy przejść na oficjalną stronę TibiaME pod poniższy link i wpisać otrzymany kod oraz numer świata i nazwę postaci, do której ma być przypisana zawartość z zakupionego kodu

https://payments.cipsoft.com/tibia/payment/index.php?subtopic=accountmanagement&page=GameCode&action=gameCodeForm&CustomerID=&Language=en

  1. W następnym kroku nastąpi potwierdzenie wpisanych danych i możliwość ostatecznego dodania zawartości kodu do danej postaci.

 

Co to jest licencja elektroniczna (ESD)?

Jest to sposób wydawania produktów, który pozwala na przeprowadzenie całego procesu zakupu gry lub oprogramowania przez Internet – od zakupu przez pobranie z oficjalnego źródła po instalację i rozpoczęcie używania. Nasza firma specjalizuje się właśnie w takiej formie dystrybucji – wszystkie nasze produkty są na zasadzie licencji ESD. To jednocześnie oznacza, że nie można u nas kupić tradycyjnych pudełkowych wydań z wysyłką pocztą.

 

Jaką mam pewność, że otrzymam oficjalny i legalny kod aktywacyjny?

Jesteśmy jednym z niewielu oficjalnych resellerów firmy Cipsoft (producenta i wydawcy gier Tibia i TibiaME), co gwarantuje oryginalne źródło naszych produktów. Można to łatwo sprawdzić na oficjalnej stronie https://www.tibia.com/community/?subtopic=resellers. Dla bezpieczeństwa polecamy korzystanie tylko z oficjalnych resellerów!

 

Zapłaciłem za zakupioną grę, kiedy otrzymam klucz aktywacyjny?

Realizacja zamówienia następuje automatycznie w momencie zarejestrowania płatności. Natomiast jak szybko płatność zostanie zarejestrowana zależy od sposobu w jaki jej dokonano – przykładowo w przypadku płatności internetowych trwa to zazwyczaj kilka minut.

 

W jakich godzinach pracuje obsługa sklepu?

Z racji umiejscowienia naszej firmy pracujemy według czasu w Nowym Jorku. Użytkownicy mogą liczyć na naszą pomoc 7 dni w tygodniu od wczesnego popołudnia do późnego wieczora.

 

Napotkałem problem z zakupionym kodem aktywacyjnym, co teraz?

W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówionym kodem prosimy o niezwłoczny kontakt przez formularz kontaktowy lub Live Chat. Problem może wynikać z konfiguracji sprzętu komputerowego, serwerów wydawcy lub ludzkiej pomyłki. Niestety błędy zdarzają się najlepszym, ale staramy się w takich wypadkach reagować szybko i skutecznie.